O que fazer quando se perde um cartão de crédito?

Perder um cartão de crédito é uma situação muito preocupante, principalmente quando falamos daqueles que possuem um sobranceiro limite, enfim, podem ocorrer compras indevidas e gerar muita dor de cabeça no final das contas.

O cláusula de hoje foi elaborado para te ajudar e explicar o que você deve fazer quando perder o seu cartão.

Perdi meu cartão, e agora?

Se você identificou que perdeu o seu cartão é ideal agir rapidamente entrando em contato com o banco emissor sobre a sua perda.

É importante que você tenha com certa prontidão cá justamente para evitar possíveis compras indevidas no seu cartão.

Em seguida entrar em contato com a empresa do seu cartão será necessário informar alguns dados pessoais, por isso é importante que tenha consigo algumas das respostas para as questões aquém:

  • Seus dados pessoais uma vez que RG e CPF;
  • Pode ser solicitado o número da sua conta, quando o cartão é vinculado a uma conta bancária;
  • Informe quando você perdeu o seu cartão de crédito;
  • Pode ser perguntando o valor da sua última compra, no entanto, só será necessário responder se você souber.
  • Outras informações podem ser solicitadas dependendo do banco.

Não consigo localizar o número de contato do banco, e agora? 

É generalidade consultar o número para contato do banco utilizando o cartão, enfim na maioria das vezes o número de contato se contrata no verso do cartão.

Porém obviamente com o cartão perdido não será provável fazer isso, mas você pode encontrar o número de contato do seu banco em faturas ou no site da empresa.

Para te ajudar a entrar em contato  com o operador do seu cartão e conversar sua perda separamos cá algumas das operadoras de cartão:

Banco do Brasil: é provável realizar o bloqueio pelo telefone ou através do aplicativo do banco em seu celular da seguinte forma:

  • 0800 729 0722 Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
  • Através do aplicativo na opção “cartões” e, e depois, “bloqueio”.

Bradesco: uma vez que leste banco possui agências espalhadas pelo país é provável se transferir até uma delas ou entrar em contato pelo telefone solicitando o bloqueio através dos números:

  • 4002 0022 capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 570 0022 demais localidades

Caixa Econômica Federalista: você pode se transferir até uma escritório ou solicitar o bloqueio do seu cartão de crédito Azul, Pátrio, Internacional e Gold, pelos números de telefone:

  • 4004 9009 capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 940 9009 demais localidades

Cartão Itaú: no caso do Itaú é provável bloquear o seu cartão pelo aplicativo e pelo telefone, porém tem a forma para correntista e não correntista e no caso deste banco posteriormente bloqueio é preciso solicitar um novo cartão.

  • No caso dos correntistas será necessário ter o número da escritório, conta e a senha eletrônica.
  • Já os não correntistas podem acessar o aplicativo e ir às opções “cartão de crédito” e em seguida “bloquear cartão de crédito”.
  • Pelo telefone basta vincular 3003 3030 para capitais e regiões metropolitanas.
  • 0800 720 3030 demais localidades

Nubank: no caso do Nubank você pode bloquear o seu cartão pelo aplicativo e entrar em contato com o banco pelo chat ou pelo telefone.

  • 0800 591 2117
  • No app clique na aba “Meus cartões” agora selecione o cartão que deseja bloquear e clique sobre ele.

Santander: é provável ir até uma escritório do banco, vincular na mediano de atendimento ou realizar o bloqueio pelo aplicativo.

  • Abra seu aplicativo e clique em “proteção” em seguida  “perdi/roubaram meu cartão”
  • Pelo telefone basta vincular para  4004 3535, para capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 702 3535, para as demais localidades.

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Manancial do Cláusula

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