Conforme anunciado pelo INSS, as agências presenciais e a Meão 135 terão horários especiais de atendimento no feriado de Páscoa.
O Instituto Pátrio do Seguro Social (INSS) informa que as agências da previdência terão horário de atendimento privativo durante a Páscoa.
De negócio com o Órgão, no dia 7 de Abril, sexta-feira, as agências estarão fechadas devido ao feriado. Por outro lado, no dia 6 de Abril, na quinta-feira, as agências funcionarão em horário normal, das 07h00 às 13h00. No entanto, o INSS informa que o atendimento humano da Meão 135, no dia 7 de Abril, não estará funcionando. No sábado o atendimento da Meão será normal, das 07h00 às 22h00. Já o atendimento eletrônico estará disponível 24 horas por dias, nesse período.
Ainda, o Órgão informa que o Meu INSS estará disponível aos segurados que necessitem de atendimento. Por meio do site e aplicativo de celular o segurado pode obter orientação sobre os serviços e benefícios do Órgão com o auxílio da assistente virtual Helô.
Ligações de celular para a Meão 135 do INSS serão gratuitas!
As ligações de telefone traste feitas para a Meão 135 do INSS serão gratuitas. A medida foi anunciada pelo Ministério do Trabalho e Previdência por meio do edital de contratação de empresa de telefonia no dia 21 de outubro.
Atualmente, as ligações para a Meão 135 oriundas de telefone fixo já são gratuitas. Por outro lado, para as ligações via telefone traste é preciso remunerar o preço de uma relação lugar. Dessa forma, o edital procura encontrar uma empresa para viabilizar as ligações gratuitas feitas por celulares.
Segundo o INSS, a previsão de disponibilização das ligações gratuitas via celular é entre dezembro de 2022 e janeiro de 2023. Dessa forma, a data solene depende da desfecho da contratação e instalação do serviço.
Quer se manter informado com as principais notícias no mundo do recta previdenciário? Logo, não deixe de acessar o site do Previdenciarista!
Voltar para o topo
